プロセスマイニングと分析
            

                ARIS Process Miningを活用して
把握できていないプロセスを可視化しましょう
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プロセスマイニングで
知らなかった知見を得られます

サプライチェーンやカスタマーサービス、IoT、その他のビジネスを360度の視点で確認しませんか？ARIS Process Miningは、プロセスデータとデータに関係する業務・人などの関連性を可視化して、パターン、異常、改善の機会を把握することができます。プロセスマイニングの基礎を知り、設計されたプロセスと現状のプロセスとの比較方法を学びましょう。計画どおりに実行されているかどうかを確認し、収益に影響が出る前にプロセスを変更する必要があるかをチェックすることができます。プロセス最適化シナリオをシミュレートして分析することで、改善への最適なパスを決定することができるのです。

                迅速にプロセスを検出

データをマイニングしてプロセスを最適化し、実際にビジネスがどのように行われているかを確認します。これらの分析情報を使用して、差異をチェックしたり、プロセスが設計通りかを検証することができます。 

                KPIとプロセスを 分析  

プロセスのKPIを分析し、AIを使って、KPIに影響しているパターンを自動的に特定します。プロセスマイニングツールを使用して弱点を見つけ、逸脱を修正します。 

                プロセスを改善

シナリオをシミュレートして、効率的にプロセスを改善する方法を特定します。既存のプロセス設計を調整し、ARISを使用して実行および展開するための詳細な計画を策定できます。 

                統合されたプロセス管理ツール

ARISによるプロセスマイニングはARISのプロセス設計と統合連携して使用できるため、導入状況を確認しながら、改善のためのアクションを起こすきっかけを把握できます。統合された1つのプロセスのライフサイクルツールを活用してビジネスの効率化・最適化を進めることができるのです。 

                        新しいプロセス改善方法を見つける

プロセス全体を把握し、改善の機会を見つける プロセスマイニングを使用すると、計画されたプロセスと実行されたプロセスの違いを見つけて修正した後、収益を挙げることができます。

ARIS Process Miningで
ビジネスを把握しましょう

ビジネスプロセスを検出、測定、分析して、継続的にパフォーマンスを向上させます。変動要因を把握し、ボトルネックが変化を起こしている箇所を見つけます。そして、法的規制を確実に遵守し、KPIの達成状況を継続的に追跡します。

当社がプロセスマイニングを使用して、どのように自社のビジネスプロセスを改善しているかをご覧ください。

                    販売管理プロセス

プロセスマイニングツールを使用して、販売管理プロセスの全トランザクションに関する履歴データを取得し、改善できる箇所を把握します。受注から入金までの日数を短縮する「ハッピーパス」を実現します。
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                    調達・購買管理

購入時の「タッチレス」注文を見つけて複製するには、プロセスマイニングツールを活用してください。このツールを使用すると、調達から支払いまでのプロセスの各ステップを分析して、ワークフローを編集、最適化し、リクエストから処理までを可能な限り効率的に進めることができます。
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                    サプライチェーン管理

より厳格なフルフィルメント要件、コストの増加、納期の遅れといった課題を抱えるサプライチェーンネットワークは、 プロセス分析 から直接メリットを得て、迅速な運用と持続可能性への新たな経路を見つけることができます。
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                    サービス管理

チケット転送のギャップを解消して、コンタクトセンターのプロセスから不要なタスクを取り除き、サービス管理を卓越したレベルにまで引き上げます。その結果、より迅速な解決、顧客満足度の向上、評価の向上に繋がります。
サービス管理 

                    IoT：モノの インターネット

データの可視化によりIoTの価値を定量化し、関係者の賛同を得ることができます。デバイスからコンポーネントに至るプロセスの状況を問題なく確認できるため、導入がスムーズに進みます。
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プロセスマイニングの上位ベンダー比較

プロセスマイニングのトップベンダーを比較したレポート「NelsonHall NEAT Report for Process Discovery & Mining」をダウンロードして、ご一読ください。 なぜSoftware AGがリーダーなのか、ご確認いただけます。

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                    Software AGで発見、決断、行動

１５年以上の実績を持つプロセスマイニングをぜひ体験ください
*Software AG ARISの総経済効果（TThe Total Economic Impact™ of Software AG's ARIS）は、Software AGがForrester Consultingに委託して実施した調査レポートです。

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