ラグジュアリファッショングループ
            

この多国籍ラグジュアリファッション企業の誕生は実に質素でした。1941 年、ニューヨーク市内の屋根裏部屋で革細工師 6 人からスタートし、過去 10 年間で複数の大規模買収を通して国際的な大手企業へ成長しました。

買収額が 30 億ドル超のそのような買収は、どの業界でも高いリスクがもたらされます。競争の激しいラグジュアリファッション業界において、このような動きはビジネスの成否を分けます。

ただし、中止するという選択肢はありませんでした。

同社の IT 幹部は情報システム (IS) チームに対し、企業としての意欲的な ビジネス変革目標を支えるために、自社のポートフォリオの可視化と、プロジェクト計画および将来の IT 戦略の策定を実行してほしいと望んでいました。その当時実施されていた段階的プロセスには、Microsoft^® Access^® データベースの手動アップデート、Visio^® モデリングツールと PowerPoint^® でのプレゼンテーションの視覚効果が含まれていました。ポートフォリオ情報は年 2 回更新されていましたが、これは、小回りを利かせながらロードマップの策定や投資判断を行うための十分な基盤にはなりません。同社は、ビジネス目標と戦略のための IT サポートプランニングに必要な情報を共同で収集するために、IS と エンタープライズアーキテクチャ (EA) 向けの一元管理型プラットフォームを必要としていました。そのプラットフォームは、主要な財務指標を含む、アーキテクチャの未来像へのロードマップ策定にも役立つことが求められます。

2014 年、同社は、IT プランニングとエンタープライズアーキテクチャを管理する業界唯一の包括的ソリューション、Alfabet に目を向けました。同社は買収を視野に入れ、Software AG Global Consulting Services の支援を求めました。その目的は、面倒な作業を減らして迅速に利益を実現し、その後のすべての業務にアジャイルなクラウドベースプラットフォームである Alfabet を活用することです。

「真のクラウドソリューションを提供したベンダーも、このような製品機能とスケーラビリティを提供したベンダーも、他にはありません」と、Software AG のアカウントエグゼクティブである Barry Spellman は述べています。「一連のパイロットプログラムで Alfabet が Mega や Troux^{® と比較された結果}、Alfabet のパフォーマンスの方が優れていることが明らかになりました。同社のニーズを満たすとともに、ビジネスインテリジェンス、インフラストラクチャ、および IT ビジネスオペレーション機能に付加価値をもたらすベンダーはほとんどありませんでした。また、Software AG のソリューションには、多くの機能と、リンク済みプラットフォームがあるため、機能を拡張したい場合に、それが可能かどうか確認する必要がありません」

現在 Alfabet は、同社のデジタル変革の成功の一環として、次世代プランニング、システムの透明性、オムニチャネルの消費者体験、サプライチェーン最適化への可能性を開く入口となっています。

それだけではありません。Alfabet は、このラグジュアリファッショングループにおいて、3 年で 1 億ドルの IT コスト削減を目標とした取り組みの柱でもあります。

1 つの星からきらめく星座へ

同社の変革の成功の中心にあったのは、次の決定的な質問でした。1 つのブランドから多くのブランドへと拡大し、コスト効率を確保するにはどうすればよいか。

レザー製品事業は好調でした。そこに問題はありませんでした。しかし、そのアイデンティティを維持しながら、お互いに補完し合うブランドを集めてオールスターの星座を築けるとしたら、同社には魅力的なメリットがあります。また、2017 年 Software AG パートナー・オブ・ザ・イヤーを受賞した Visual Enterprise Architecture のおかげで最適化されたリソース展開を活用し、クラウドでの IT ポートフォリオ管理によってラグジュアリリテールの新時代を築くことで、大幅なコスト削減への道を開くことができたとともに、市場とウォール街の要求に応えながら、リアルタイムの可視性、運用効率、コネクテッドコマース、オムニチャネルリテールを実現できます。

Alfabet の導入により、このラグジュアリファッショングループは必要な技術基盤を手に入れました。同社は、アクセシビリティとスケーラビリティの問題を克服し、ブランド間のコラボレーションを強化し、IT 支出プランニングの透明性、先見性、アジリティを向上させることができました。

目の前に広がる道

さらに、Alfabet にはフルクラウドベースのオプションがあるため、同社は驚異的なスピードで実装を展開し、将来のプランニングを開始できました。

同社では、Alfabet を使用して、ビジネスと IT 間の戦略的な連携とデリバリ構造を整備し、適切なコスト対策とプロセスを確保できました。また、IS 内での運用効率の継続的な改善を促進する手段と、信頼性が高く安全でスケーラブルな運用環境を手に入れました。

成長のためのプラットフォーム

同社は、Alfabet を EA 機能に使用し、買収した企業の異なる IT システムを統合するための基盤として使用することに成功した後、将来の幅広い取り組みに向けて準備を整えています。Alfabet とこのソリューションを支える Digital Business Platform エコシステムへの信頼の証として、同社はライセンスを少なくとも 2020 年まで延長しました。

これは、このラグジュアリファッショングループが、さまざまなブランドを個別に運営しながら、IT と請求の変革を単一企業の SAP^® の実装に組み込むのに役立ちます。これは意欲的なプロジェクトであり、さらに大胆なことに、SAP のファッション管理ソリューションでは史上最短の 18 か月での展開が計画されています。

しかし、Alfabet と Software AG により、同社は業界で最善のソリューションを使用していることを実感しています。