Dr. Benno Quade
            

Chief Operating Officer (COO)

Dr. Benno Quade ist seit August 2022 Mitglied des Vorstands der Software AG (bestellt bis 2025) und verantwortet die Bereiche Customer Operations, Professional Services, IT sowie Trendminer und das Alfabet Customer Center der Software AG.

Vor seiner Rolle als COO war Dr. Quade zuletzt als Chief Customer Success Officer (CCO) tätig, wo er die Go-to-Market-Organisationen des Unternehmens leitete, darunter Customer Success, License Renewals und Professional Services. Sowohl als CCO als auch als COO war und ist sein Ziel die Kundenerfahrung und Kundenzufriedenheit zu optimieren und die Kundenerwartungen zu übertreffen. Das auf Subskriptionen fußende Geschäftsmodell der Software AG setzt eine größtmögliche Kundenzufriedenheit voraus, um nachhaltig profitabel wachsen zu können.

Im Jahr 2012 kam Dr. Quade als Corporate Counsel zur Software AG und führte als General Counsel Recht, Corporate Office, IP und Technology Compliance. Im Jahr 2019 leitete er als COO Go-to-Market das strategische Transformationsprojekt "Helix" der Software AG.

Dr. Quade studierte Rechtswissenschaften, Philosophie und Geschichte an den Universitäten Regensburg und Heidelberg und promovierte in Rechtswissenschaften an der Ludwig-Maximilians Universität München. Er ist Lehrbeauftragter an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften in Speyer. Mit zahlreichen Vorträgen und Publikationen hat sich Dr. Quade einen Namen als Vordenker im Bereich Legal Tech gemacht.

Dr. Quade ist verheiratet, hat drei Kinder und lebt in Darmstadt, Deutschland.